Smazání účtu a dat

Aplikace Je to podvod?, provozovatel Petr Chajda.

Účet i data smažete přímo v aplikaci, hned a bez ptaní. Tady je postup a přesný přehled, co smažeme a co zůstane bez vazby na vás.

V aplikaci

1. Otevřete Profil → Soukromí.
2. Pokud chcete, klepněte nejdřív na „Stáhnout moje data“. Dostanete všechno, co je u vašeho účtu na serveru.
3. Klepněte na „Smazat účet a data“ a potvrďte „Smazat natrvalo“.

Účet smažeme hned. Aplikace pak začne znovu úvodním průvodcem, a pokud ji budete používat dál, založí si nový, prázdný anonymní účet.

Bez aplikace

Když aplikaci už nemáte a účet jste si zálohovali e-mailem, napište nám z této adresy na jetopodvod@spaicestudio.cz s předmětem „Smazání účtu“. Účet smažeme nejpozději do jednoho měsíce a potvrdíme vám to.

Účet bez zálohy je anonymní a nedokážeme ho s vámi spojit, protože o vás nic nevíme. Po odinstalování aplikace k němu nikdo nemá přístup a údaje u něj mažeme podle lhůt v zásadách ochrany osobních údajů.

Co smažeme

• účet, včetně e-mailu zálohy,
• vaše hlášení i s důkazy a vaše potvrzení „Taky mi to přišlo“,
• členství v rodinném kruhu, jeho události a žádosti,
• zařízení pro upozornění,
• počty vašich schválených a zamítnutých hlášení, které vedeme kvůli ochraně proti zneužití.

V telefonu smažeme historii kontrol a rozpracované SOS a vypneme statistiky.

Co zůstane bez vazby na vás

• výsledky kontrol bez textu zpráv, do konce lhůty 24 měsíců,
• souhrnné počty u vln podvodů a podklady pro ně, nejdéle 12 měsíců,
• odkazy, čísla a účty podvodníků z hlášení jako součást souhrnných počtů, nejdéle 12 měsíců od posledního hlášení,
• námitky a oznámení obsahu, dokud je potřebujeme k vyřízení a doložení rozhodnutí,
• anonymní statistiky a hlášení chyb, které s vaším účtem spojené nikdy nebyly: statistiky 12 měsíců, hlášení chyb nejdéle 90 dní.

Text zpráv, které jste prověřili, u nás není, takže ho mazat nemusíme. Data ze záloh databáze, které slouží jen k obnově po havárii, zmizí s jejich pravidelným přepsáním.